Питання та відповіді
Зібрали те, що найчастіше питають по телефону. Якщо вашого питання тут немає — просто зателефонуйте, консультація нічого не коштує.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 250 грн. Якщо погоджуєтесь на ремонт, діагностика безкоштовна: її вартість не додається до рахунку.
Ремонтуєте вдома чи треба везти в майстерню?
Удома. Понад дев’ять із десяти несправностей закриваємо на місці — майстер приїжджає з інструментом, запчастинами й обладнанням для заправки. У майстерню веземо лише складний ремонт плати керування.
Як швидко приїде майстер?
У більшості випадків у день звернення. Точний час скажемо по телефону одразу, без «очікуйте дзвінка».
Чому холодильник не морозить?
Найчастіше — витік фреону або несправне пускове реле. Рідше — капіляр, термостат, датчики чи плата. Точно скаже тільки діагностика.
Фреон треба доливати щороку?
Ні. Контур герметичний, фреон у ньому не витрачається. Якщо рівень падає — є витік, і його треба шукати, а не доливати щоразу.
Скільки коштує заправка фреоном?
Від 700 грн. Якщо є витік, додається його пошук і усунення — від 900 грн.
Чи є гарантія?
Так, на роботи й встановлені запчастини. Термін залежить від виду робіт, називаємо його при здачі.
Чи варто ремонтувати старий холодильник?
Залежить від вузла. Реле, термостат, ущільнювач, дренаж — майже завжди варто. Якщо потрібен компресор, а апарату 15+ років — чесно порахуємо й скажемо, чи є сенс.
Як часто треба розморожувати?
Крапельні моделі — раз на 3–6 місяців. No Frost розморожувати не потрібно взагалі: якщо там намерзає лід, це вже несправність.
Ви ремонтуєте морозильні камери та лари?
Так, а також вбудовану техніку й вітрини. Тип і модель краще назвати по телефону.
Ви працюєте за межами Житомира?
Виїжджаємо в найближче передмістя. Виїзд за місто рахується окремо, суму назвемо по телефону.
Як оплатити?
Готівкою або переказом на картку після завершення робіт.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й опишіть, що робить холодильник. Ми не беремо грошей за консультацію по телефону і часто підказуємо рішення, яке взагалі не потребує виїзду.
Холодильник не морозить?
Що довше він працює несправним, то більше шансів посадити компресор — а це найдорожчий вузол. Зателефонуйте, майстер приїде сьогодні.
Зателефонуйте нам